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Unitype テクニカルサポート

: ユーザ登録  Unitypeの技術サポートは登録済みユーザに限ります。 技術サーポートを受ける前に,   オンラインヘルプを参照してご使用のバージョンとBuild Noを調べて あなたの発生している問題をお知らせ戴きますと、問題の解決を早くすることが出来ます

E-mail サポート

電子メールでユーザ登録済みのお客様には。 ご質問詳細の回答を技術サポート部門から お答致します。  どうぞsupport@unitype.com.へ電子メールを送って下さい。 国内サポートをご希望の方はsupport@unirec.com.に電子メールを送ってください。

Faxサポート

電子メールでユーザ登録済みのお客様には。 (登録済みユーザー)はファックスで ご質問やご意見などを  001-1-(521)620-0384にファックスを送ってください。 国内サポートをご希望の方は(058)279-3429にファックスを送ってください。

電話サポート

ご登録済みのユーザーの方はUnitype技術サポートへ電話番号 001-1-(512) 376-9525,  お電話下さい。月曜日から金曜日の間(午前7:00 から午後 6:00)お受け致します国内サポートをご希望の方は(058) 279-4807に電話をください。

お電話のさいは、あなたのご使用のコンピュータ、操作マニアルをご用意いただき 下記の項目の準備をお願いたします。

  •  ご使用の登録製造番号 (場所はCDのラベルに記入されています).
  •  製造バージョンBuild番号 (Global Writerのヘルプメニューから...Global OfficeのAboutの内容をご覧ください).
  •  あなたがご使用のパソコンの製造メーカと設定内容。
  •  問題が発生している画面に表示されている、正確な各メッセージ。
  •  問題が発生した時に実行していた手順。
  •  どのように問題を解決しようとしましたか。


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